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お仕事の内容
当社のお客様は、バンドメンバーやダンサーの方々です。
音楽スタジオ・ダンススタジオを時間単位でレンタルしていただき、
練習やレッスンの場としてご利用いただいています。
今回募集しているのは、店頭でお客様をご案内する「接客スタッフ」です。
入社後は充実した研修プランをご用意しているため、未経験の方もご安心ください！
「接客が好き」「音楽が好き」「ダンスが好き」──そんな気持ちがあれば、きっと活躍できます！
＜具体的な業務＞
■Webや電話での予約の受付
■お客様へのお部屋案内・対応
■簡単な機材のメンテナンス
■スタジオ・施設内の清掃
□設備の維持管理
□環境づくり・改善業務
＜ポイント＞
現場の意見を最も大切にしています。
お客様にもっと満足して頂けるよう日々小さな改善を積み重ねお客様の利便性・快適性を向上させるお店づくりを実施します。
＜ポイント＞
接客がメインの仕事です！
「ここのスタジオいいなぁ」
「また行きたいなぁ」と思って頂けるような接客やお店づくりを一緒にしていきましょう！
向き・不向き
一見きらびやかなエンタメ業界に見えますが、実際は裏方業務です。お客様のために、自分たちで出来る事は何かを常に考え続け、行動する事が大切です。裏方として様々な気づかいも必要となります。
風通しがよく、意見が通りやすいので自分のアイディアがダイレクトに反映されます。自分の意見を活かしてスタジオや利用者様に貢献したい！と思える方。誰かを支える気持ちや相手主体(お客様やチーム)で考えられる人は向いています！
弊社のスタッフミッションは主役であるお客様に快適にご利用頂く事です。
音響や楽器の知識を身に着けたい、エンジニアを目指したい、スタジオのノウハウを得たい等、自分自身の個人のやりたい事を重視したい方は向いておりません。
募集要項
◆応募資格 ： ２０歳～２８歳までの方
中途・新卒どちらも募集中です
◆雇用形態 ： 正社員
◆勤務時間 ： シフト制 (月平均実働173.8ｈ)
【シフト例】 朝番 ９：３０－１９：００
夜番 １２：３０－２２：００
ロング １２：３０－２４：３０
※シフト内容により、1日の勤務時間帯は異なります。
※月間の平均残業時間は約35時間です。
◆給与（額面）：弊社等級制度に準じます
※入社1年目の平均年収は約320万円（残業時間により若干変動あり）です。
▼モデルケース
・入社1年目（等級1）：年収約320万円（月額約26万円）
・入社2年目（等級2）：年収約400万円（月額約33万円）
・入社9年目（等級4）：年収約840万円（月額約70万円）
＜弊社の評価制度＞
やるべき事を頑張った方へ
しっかり評価！しっかり還元！
『四半期毎に評価面談を実施』
当社では給与・待遇は公開型制度に基づき明確に決定しています。
「なんとなく待遇が決まる」そんなあいまいな環境はありません。
今、自分は何を頑張ればよいのか。
何を達成すれば待遇が上がるのか。
会社との共通目標・共通ミッションを、社員一人ひとりが明確に認識し、共有しています。成果と成長に応じた、納得感あるキャリアアップを実現できる環境です。
◆休日 ： 月９回 (１カ月単位の変形労働時間制）
◆休暇 ： 有給休暇・慶弔休暇・産前産後/育児休暇・介護休暇
◆賞与 ： 決算賞与(年１回)
◆職務手当 ： 職能昇給手当・役職手当
◆残務手当 ： 時間外労働全額支給 (割増賃金)
◆福利厚生 ： 社会保険(雇用/労災/健康/厚生年金)
◆その他 ： 制服貸与
◆社割 ： スタッフが楽器の練習をしたり、歌の練習をしたり、ダンスの
練習をするためのスタジオ利用に社割を用意しています！
＜勤務地＞
＜愛知県名古屋市（中区・千種区）の「REFLECT STUDIO」4店舗のいずれか＞
入社後は、以下のいずれかの店舗へ配属となります。入社後に実際の配属先が以下から決まります。基本的には、配属先店舗への固定勤務となりますが、ヘルプ対応や維持管理作業、またシフト状況に応じて、他店舗への勤務をお願いする場合もあります。
■新栄店／名古屋市営地下鉄名城線「矢場町駅」より徒歩11分
■今池店／名古屋市営地下鉄東山線・桜通線「今池駅」より徒歩2分
■今池EAST店／名古屋市営地下鉄東山線・桜通線「今池駅」より徒歩5分
■大須若宮大通店／名古屋市営地下鉄鶴舞線「大須観音駅」より徒歩10分
＼マイカー通勤・自転車通勤 歓迎／
入社後の流れ
座学研修
基本的なシステム・ルール・機材の知識を学びます。
実践で活かせるよう細部まで座学で学びます。
実地演習・ロープレ
学んだ知識をシミュレーションしながら演習を行い、ロールプレイングで接客の研修を行います。
OJT
実際に上司や先輩と店頭に立ちます。指導のもとに実践ならではの顧客対応やトラブルの経験値を積みます。
現場IN
ひとりのスタッフとしてカウントされ、現場に配属されます。フォロー体制のもと、更なる経験値を積んでいきます。
補足研修
まだまだ分からない事が多いと思います。
日々上司に相談したり、毎週の会議や個人面談を通してスキルアップや不明点の消化を繰り返していきます。
個人毎に異なる経験値やスキルにより、時期や流れは変動する場合があります。
一日の流れ
現状スタッフの一例です。状況により異なります。
１５：００に出勤
(出勤時間は曜日や状況により変動します)
店舗会議or維持改善作業
(維持改善作業：設備の維持管理業務/顧客のための改善業務)
１７：００程度～ 店舗IN
スタッフからの引継業務など
１８：００頃 休憩
(現場の状況により時間は多少変動します)
休憩後～ 店頭に立って、お客様対応・店舗実務実施
(曜日毎にルーティンワークがあります)
閉店時間に閉店業務を実施
２４:３０に退勤
シフト例
現スタッフの一例であり状況に応じて変動します
シフト制のため、希望があれば休日と出勤を入替える事が可能です
会社概要
◆商号 ： 株式会社E-レクト
◆所在地 ： 名古屋市中区新栄１－３２－３１
◆設立 ： ２０１２年４月２日
◆取締役 ： 代表取締役 田中勇貴 取締役 住谷祐樹
◆資本金 ： 1000万円
◆従業員数 ： ３７名 (うち正社員１５名)
◆事業内容
各種イベントの企画、設営並びに音響等イベント関連設備の設営■貸スタジオの経営■音響機器、スタジオ機材等のレンタル業務■ライブハウスの運営■各種商品の通信販売業■レコーディングスタジオの経営■音楽著作権管理、レーベル運営業務■文化会館、音楽施設等の舞台管理■公共施設等の委託管理、指定管理■施設等への音響照明等設備の企画及び設営導入並びに内装業務■不動産売買及び賃貸業務■飲食店の経営並びに企画■前各号に附帯する一切の業務
この度は弊社求人サイトをご覧いただきありがとうございます。
株式会社E-レクトの田中です。
私たちは、音楽・ダンス・舞台といった芸術文化を通じて、心豊かな地域社会づくりに貢献することに誇りを持っています。
お客様に最高の価値を提供することを第一に考え、従業員一人ひとりの志を尊重し、物心両面で豊かなライフワークを実現できる組織を目指しています。
業界で10年以上運営を続け、多くのご支持をいただいてきましたが、これからの10年でさらに大きな成長を目指しています。
「チャレンジすることにワクワクできる方」、そして「自分の力で会社を成長させたい方」と共に未来をつくりたいと考えています。
成長意欲あるあなたのエントリーを、心よりお待ちしています！
応募～選考の流れ
エントリーフォームよりご応募下さい
その際ご希望の面談日時をご指定下さい。
＜STEP１＞
＜STEP２＞
採用担当よりメールまたはお電話にて
面談についてのご連絡、調整等を実施します。
＜STEP３＞
面接を実施します(WEB or 対面)
※対面の面接であれば職場見学が可能です。
＜STEP４＞
内定！
面接実施後、遅くても２日以内にご連絡致します
※ご応募から内定まで最速で1週間以内が可能です
※夜、土日の面談も承ります
対面での面談場所
株式会社E-レクト 仲田オフィス
〒464-0074
愛知県名古屋市千種区仲田2-10-12 （3F）
連絡先
TEL：052-252-0371
担当：株式会社E-レクト 採 用担当
(事前のご不明点も何なりとお問い合わせ下さい)
